Мы показываем подборки, цветовые раскладки для того, чтобы говорить на одном языке с клиентом.
Если невеста хочет коралловую свадьбу – уточните вместе, какой именно цвет она имеет в виду, покажите цветовую раскладку и пусть невеста покажет на ней нужный оттенок. И, конечно, не спорьте с ней, даже если вы всю жизнь считали данный оттенок малиновым. Просто примите, что в этом проекте он называется коралловым.
В обязательном порядке уточняйте степень прилагательных. У каждого свои представления о роскошном или дерзком, о таинственном и современном. Вам нужно знать не определения из словаря, а значения, которые вкладывает в эти понятия клиент.
К примеру, если невеста хочет природный букет, то покажите картинки и образцы. Пусть она выберет, какой именно букет кажется ей природным.