10 ПРАВИЛ ОЛЬГИ ОСТАНИНОЙ

Ольгу Останину и ее студию Osta Flowers знают все. Поэтому на её открытой лекции в MFS просто не было свободных мест. Хотите узнать секреты ее успеха?



Дата написания статьи
Июль, 2019
Время на прочтение: 20 мин
Экспертные комментарии
КАК ЭТО БЫЛО
125 человек пришли к нам в студию и еще 300 смотрели в прямой трансляции лекцию о создании известного цветочного проекта в Питере - @osta_flowers .

Его основатель Ольга Останина впервые рассказала о своем старте во флористике и правилах ведения бизнеса.

В этой статье мы выделили 10 самых главных пунктов её выступления.
  • Работа не должна быть просто работой
    Я работала в разных компаниях и поменяла много направлений своей деятельности. Но до сегодняшнего момента было так: работа заканчивалась, дверь закрывалась и начиналась жизнь. Я хотела изменить это, но не знала, каким путём нужно идти. Тогда постаралась вспомнить все, что занимало меня в детстве и обнаружила интересный факт. Пока все летали в космос и лечили, я открывала магазины. Так почему бы и не попробовать сделать это снова, но уже по-настоящему?
  • Строить бизнес вокруг личного бренда — это не просто выйти на крыльцо своего магазина с букетом и выложить фотографию в Инстаграм
    Будьте готовы не только к позитиву, но и к тому, что любые ошибки сотрудников вашей компании станут лично вашими. Люди будут давать обратную связь именно вам и оценивать не только профессиональные качества, но и то, как вы одеваетесь, выглядите, ведете себя. И происходить это будет чаще, чем хотелось бы.
«Кто сравнивает, тот проигрывает. Не нужно пытаться быть лучше конкурентов, нужно стараться стать лучше самих себя»
Ольга Останина
  • Вы не можете быть компетентны во сферах
    При построении собственного бизнеса вам обязательно понадобится помощь сторонних специалистов. Не нужно на этом экономить и пытаться самостоятельно нарисовать логотип или просить соседку посчитать ваши налоги. В каждой сфере есть свои профессионалы, не стесняйтесь обращаться к ним, даже если у вас недостаточно бюджета на их услуги. Всегда можно договориться о сотрудничестве по бартеру, например.
  • Я не пытаюсь быть другом для своих флористов
    В нашем коллективе выстроены теплые деловые отношения. И этого достаточно. Я перфекционист в работе и считаю, что дружба не должна препятствовать конструктивной критике.
  • Когда я собираю свой букет, всегда держу в голове вопрос: «Хотела бы я получить такой?»
    И всегда прошу своих флористов делать тоже самое.
  • Если вам сложно быть публичным, просто рассказывайте о том, что происходит с вами
    Поделитесь со своей аудиторией интересными, забавными или возмутительными случаями, которые, наверняка, происходят с вами в течение дня. Расскажите, как к вам в магазин забежали третьеклассники и попросили сделать для мамы самый красивый букет за 100 рублей. И о том, что вы его собрали, и как это было трогательно. Не стесняйтесь своих эмоций, будьте собой!
  • Создавайте собственный «голубой океан»
    Даже на таком конкурентном рынке, как флористический, можно создать проект, который будет уникальным и особенным. Просто думайте о собственных ценностях, стремитесь донести их до своих клиентов. Не нужно оглядываться на конкурентов, просто делайте то, что считаете правильным.
«Я живу с таким скромным ощущением, что смогу собрать букет лучше, чем это сделает любой из моих флористов. И я желаю всем руководителям к этому стремиться, чтобы быть примером для своих подчиненных.»
Ольга Останина
  • Имейте профессию в руках
    Вы никогда не получите от своей команды флористов тот результат, на который рассчитываете, если сами не будете иметь четкого представления о процессе. Вы должны уметь самостоятельно собирать букеты, знать о цветах и уходе за ними все! Если этих знаний у вас нет, то скорее отправляйтесь на обучение в MFS!
  • Не стройте перед собой границы
    Будьте уверены в своём успехе, не бойтесь начинать новое и знайте, что весь мир открыт для вас!
  • Выбирая работу, выбирайте любовь
    Дело, которое вы любите всей душой, обязательно принесет вам коммерческую выгоду! Проверено на личном опыте.
Ступенчатая система обучения флористике в Moscow Flower School
Если материал вам понравился, расскажите о нём друзьям. Спасибо!