10 ПРАВИЛ ОЛЬГИ ОСТАНИНОЙ

Ольгу Останину и ее студию Osta Flowers знают все. Поэтому на её открытой лекции в MFS просто не было свободных мест. Хотите узнать секреты ее успеха?



Дата написания статьи
Июль, 2019
Время на прочтение: 20 мин
Экспертные комментарии
КАК ЭТО БЫЛО
125 человек пришли к нам в студию и еще 300 смотрели в прямой трансляции лекцию о создании известного цветочного проекта в Питере - @osta_flowers .

Его основатель Ольга Останина впервые рассказала о своем старте во флористике и правилах ведения бизнеса.

В этой статье мы выделили 10 самых главных пунктов её выступления.
Работа не должна быть просто работой
Я работала в разных компаниях и поменяла много направлений своей деятельности. Но до сегодняшнего момента было так: работа заканчивалась, дверь закрывалась и начиналась жизнь. Я хотела изменить это, но не знала, каким путём нужно идти. Тогда постаралась вспомнить все, что занимало меня в детстве и обнаружила интересный факт. Пока все летали в космос и лечили, я открывала магазины. Так почему бы и не попробовать сделать это снова, но уже по-настоящему?
Строить бизнес вокруг личного бренда — это не просто выйти на крыльцо своего магазина с букетом и выложить фотографию в Инстаграм
Будьте готовы не только к позитиву, но и к тому, что любые ошибки сотрудников вашей компании станут лично вашими. Люди будут давать обратную связь именно вам и оценивать не только профессиональные качества, но и то, как вы одеваетесь, выглядите, ведете себя. И происходить это будет чаще, чем хотелось бы.
«Кто сравнивает, тот проигрывает. Не нужно пытаться быть лучше конкурентов, нужно стараться стать лучше самих себя»
Ольга Останина
Вы не можете быть компетентны во сферах
При построении собственного бизнеса вам обязательно понадобится помощь сторонних специалистов. Не нужно на этом экономить и пытаться самостоятельно нарисовать логотип или просить соседку посчитать ваши налоги. В каждой сфере есть свои профессионалы, не стесняйтесь обращаться к ним, даже если у вас недостаточно бюджета на их услуги. Всегда можно договориться о сотрудничестве по бартеру, например.
Я не пытаюсь быть другом для своих флористов
В нашем коллективе выстроены теплые деловые отношения. И этого достаточно. Я перфекционист в работе и считаю, что дружба не должна препятствовать конструктивной критике.
Когда я собираю свой букет, всегда держу в голове вопрос: «Хотела бы я получить такой?»
И всегда прошу своих флористов делать тоже самое.
Если вам сложно быть публичным, просто рассказывайте о том, что происходит с вами
Поделитесь со своей аудиторией интересными, забавными или возмутительными случаями, которые, наверняка, происходят с вами в течение дня. Расскажите, как к вам в магазин забежали третьеклассники и попросили сделать для мамы самый красивый букет за 100 рублей. И о том, что вы его собрали, и как это было трогательно. Не стесняйтесь своих эмоций, будьте собой!
Создавайте собственный «голубой океан»
Даже на таком конкурентном рынке, как флористический, можно создать проект, который будет уникальным и особенным. Просто думайте о собственных ценностях, стремитесь донести их до своих клиентов. Не нужно оглядываться на конкурентов, просто делайте то, что считаете правильным.
«Я живу с таким скромным ощущением, что смогу собрать букет лучше, чем это сделает любой из моих флористов. И я желаю всем руководителям к этому стремиться, чтобы быть примером для своих подчиненных.»
Ольга Останина
Имейте профессию в руках
Вы никогда не получите от своей команды флористов тот результат, на который рассчитываете, если сами не будете иметь четкого представления о процессе. Вы должны уметь самостоятельно собирать букеты, знать о цветах и уходе за ними все! Если этих знаний у вас нет, то скорее отправляйтесь на обучение в MFS!
Не стройте перед собой границы
Будьте уверены в своём успехе, не бойтесь начинать новое и знайте, что весь мир открыт для вас!
Выбирая работу, выбирайте любовь
Дело, которое вы любите всей душой, обязательно принесет вам коммерческую выгоду! Проверено на личном опыте.
Ступенчатая система обучения флористике в Moscow Flower School
Если материал вам понравился, расскажите о нём друзьям. Спасибо!