КАК ДЕКОРАТОРУ СОЗДАТЬ КОМАНДУ?

LID'S EVENTHOUSE - это команда из более чем 60 сотрудников. Мы делимся на 2 крупных подразделения: цех и офис. Да, наша компания не работает с субподрядами, и это наша особенность. На собственном производстве у нас есть отдел сварки и электрики, фрезеро-гравировальный, текстильный, бутафорский цех, макетчики и многое другое. Цех - это целый мир!
Многие говорят, что это невыгодно, немодно, неудобно, но нам так нравится. И компания успешно существует уже 15 лет.

И дело даже не в том, что сильно увеличивается количество проектов. Сегодня очень выросли требования к уровню подачи материала клиенту. Так, над дизайн-проектом всегда работают несколько человек. Креативный дизайнер придумывает эффектную концепцию и воплощает ее в стильную подачу. Затем уже в работу включается графический дизайнер, который переносит идеи в 3D-модели. Кстати, грамотно выполненные схемы и эскизы нужны не только клиентам, но и нашим производственникам, а также компаниям, которые оснащают мероприятие световым и звуковым оборудованием.

Ошибочен подход некоторых компаний, которые пытаются возложить на одного человека обязанности разных специалистов. К примеру, графический дизайнер не сможет качественно выполнять задачи креативного дизайнера - это совершенно разный масштаб, подход, инструментарий! Скажу больше, это даже разные по психотипу люди. Пусть каждый занимается собственной работой, тогда и результат будет отличный!

Хотите получить идеального сотрудника - научите его всему сами. Готовых можно взять только у конкурентов, но это не наш подход.

На встречу с клиентом отправляется менеджер проекта или я сама (в зависимости от статуса клиента). Он получает вводные данные, чтобы передать их остальным отделам. Конечно, очень важно, чтобы на этом этапе информация не затерялась бесследно или не была не так интерпретирована. Поэтому менеджер выходит на общение один на один с клиентом определенного уровня, только когда мы понимаем, что он к этому готов.
Затем в работу включаются дизайнеры: кто из них предложит лучшую концепцию, тот и получит проект.

Задача менеджера - встречаться и общаться с клиентами, доводить проект до стадии реализации. Он присутствует на всех этапах подготовки и в день мероприятия (конечно, если проект масштабный, на площадке он находится не один, а вместе с координаторами).
Эта работа требует большой вовлеченности, чувства вкуса и умения быстро реагировать на ситуацию. Менеджер должен быть сообразительным, но, при этом, не навредить. Если во время встречи с клиентом в каком-то моменте он окажется неуверен, не нужно делать вид, будто знаешь все. Лучше предложить уточнить информацию, чем сказать глупость.

Декоратор в нашей компании должен сочетать в себе художественные и практические навыки. Он должен не только чувствовать модные тенденции, но и знать, какие из них можно реализовать. Декоратор всегда участвует в разработке проекта вместе с дизайнерским отделом с пониманием технологии, материала, времени.
В день мероприятия на площадке именно он отвечает за то, чтобы проект состоялся. Руководит флористами, рабочими, художниками по свету, чтобы получилась максимально близкая к эскизу картинка.

И мы считаем, что это правильно и по-другому быть не может.

Для работы в нашей сфере нужен человек определенного склада характера, с конкретным психотипом. Он должен быть стрессоустойчивым, умным, сильным и доброжелательным, в глобальном смысле этого слова. Но многим людям в какой-то момент времени становится жалко тратить себя. Они понимают, что за ту сумму, которую зарабатывают, готовы делать только определённый перечень задач. И все. Но в ивентах нельзя жадничать! Если не отдавать проекту всего себя, не хотеть сделать его идеальным, лучше подумать о более простой и понятной офисной работе

Да, многие люди работают с нами годами, потому что мы даем своим сотрудникам комфортные условия и стабильность, предъявляем адекватные требования. Это только кажется, что на фрилансе проще и легче: на самом деле хорошо зарабатывают на внештатных проектах только лучшие, а таких единицы.
Конечно, мы гордимся тем, что нам удалось собрать такую крепкую команду! Но, при этом, понимаем, что вряд ли выйдем все вместе на пенсию в обнимку. Меняется компания, люди, время... Если в какой-то момент ты понимаешь, что хочешь идти дальше в другом направлении, то правильнее идти.