ОФОРМЛЕНИЕ БИЗНЕС-МЕРОПРИЯТИЙ: ОТ ИДЕИ ДО ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ

Свадебный сезон длится примерно 6–7 месяцев в году. Что делать студии свадебного декора в межсезонье и как сделать так, чтобы компания работала, не теряя ритма и творческого потенциала. Решить проблему с загрузкой поможет освоение корпоративного сегмента. Мы расскажем обо всех подводных камнях, с которыми вам предстоит столкнуться при оформлении бизнес-мероприятий.
Дата написания статьи
Март, 2019
Время на прочтение: 13 мин
Экспертные комментарии
Свадебный сезон длится примерно 6–7 месяцев в году. Что делать студии свадебного декора в межсезонье и как сделать так, чтобы компания работала, не теряя ритма и творческого потенциала. Решить проблему с загрузкой поможет освоение корпоративного сегмента. Мы расскажем обо всех подводных камнях, с которыми вам предстоит столкнуться при оформлении бизнес-мероприятий.
Декораторское оформление мероприятия
Оформление свадеб, вечеринок, торжеств и корпоративных мероприятий

ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С КОРПОРАТИВНЫМИ КЛИЕНТАМИ

Оформление мероприятий для корпоративных клиентов
Инсталляция из живых цветов для оформления мероприятия
Если вы задумались об оформлении корпоративных мероприятий, то придется расширять компетенции. Корпоративный сегмент кардинально отличается от работы с частными клиентами, от оформления вечеринок, свадеб и торжеств.
Оформление мероприятий: декор и флористика
Декораторское и флористическое оформление корпоративных мероприятий
Совет из практического опыта: налаженная работа в корпоративном сегменте может превысить доходы от организации свадебных торжеств.
Работа с бизнес-проектами имеет свою специфику.
Корпоративные клиенты обращаются за решением конкретных бизнес-задач. У них нет потребности в создании wow-эффекта. У них есть конкретные коммерческие цели, которых нужно достигать. Даже на благотворительных проектах в фокусе остаются бизнес-задачи.
Креатив всегда будет на втором месте, как раз потому, что первое место уже занято достижением коммерческих целей.
Придется соблюдать процедуры и регламенты. Ваша работа будет строиться по законам взаимодействия коммерческих организаций, со взаимными обязательствами и неизбежной формализацией некоторых аспектов.
Длинная цепочка согласований. Не ждите, что по одному вашему звонку решится вопрос с утверждением дизайна или оплатой счета. Чем крупнее компания, тем сложнее система согласований и утверждений. И каждый этап вашей работы проходит через эту цепочку, от дизайн-проекта до таймингов, от договора до смет.
Длинные деньги. Договор на большую сумму не означает мгновенной выплаты денег. Период постоплаты может достигать нескольких месяцев.

ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?

Новогоднее оформление мероприятия
Оформление новогоднего корпоративного мероприятия
Вы приняли решение закрепиться в корпоративном сегменте. С чего начинать продвижение и где брать клиентов? Первый серьезный заказ помогут найти социальные сети и личные связи.
Знакомства и контакты. Эти источники дадут вам самое ценное – информацию о потенциальных заказчиках.
Продвижение в социальных сетях. Эффективный инструмент для того, чтобы «показать товар лицом».
Контакты с агентствами. Оставляйте свои презентации и портфолио, рассказывайте, что вы умеете и к чему готовы. Event-агентства охотно идут на контакт и по меньшей мере занесут вас в партнерскую базу.

ТИПЫ КЛИЕНТОВ

Новогодний уголок для фото-сессий на корпоративном мероприятии
Оформление зоны для фото на корпоративном мероприятии
Корпоративные клиенты – понятие широкое. Можно выделить несколько основных типов заказчиков, к каждому из которых потребуется свой подход.
Небольшая компания с простой инфраструктурой. Взаимодействие с этим клиентом похоже на работу с частным заказом: вы имеете дело с одним лицом, принимающим решения. Главная задача – найти эффективное решение бизнес-проблемы. Вы будете иметь дело с конкретным человеком, представляющим интересы своей компании, а это проще, чем взаимодействовать с системным крупным бизнесом.
Представители event-агентств. Они принимают решения по подрядчикам и так же, как их клиенты, фокусируются на достижении бизнес-цели. Важно понимать, что любая ваша задача – это лишь часть большого проекта. Будьте готовы эффективно работать в команде. От этого зависит успех дальнейшего сотрудничества.
Крупные корпоративные клиенты – бизнес и государственные организации. Работают они через event-агентства. В корпоративном проекте всегда есть много людей, от которых зависит принятие решений. Вам нужно научиться говорить на языке этих людей и быть готовыми решить поставленные задачи, а не просто «сделать красиво».

К ЧЕМУ БЫТЬ ГОТОВЫМ?

Оформление для магазина ЦУМ
Оформление для магазина в торгово-развлекательном центре
Не спешите искать крупного клиента без предварительной подготовки. Приведите в порядок документы, проверьте свои налоговые выплаты и подумайте о переходе на общую систему налогообложения, если работаете как частный предприниматель.
Оформление цветами для магазина ЦУМ
Цветочная композиция для магазина ЦУМ
С чем вы гарантированно столкнетесь уже на первых этапах работы с корпорантами?
Тендеры. Они проводятся постоянно, чтобы определить лучшее предложение. Бизнес всегда интересует цена, поэтому для выхода на тендер обязательно рассчитайте минимальную для себя стоимость работ. Это будет ваша «красная линия», за которую вы просто не сможете отступить.
Проверка СБ и финансовый мониторинг. Для работы с большими компаниями вам потребуется предоставить множество документов. К тому же есть требования службы безопасности, которым вам придется соответствовать, чтобы работать с крупным бизнесом.
Большая нагрузка на бухгалтерию. Вам потребуется собственная финансовая служба, которая сможет обеспечивать все требования крупных заказчиков к документам. Если у вас нет своей бухгалтерии, то можете отдать эти работы на аутсорсинг, но под вашу полную ответственность.
Юридическое сопровождение. Вам потребуется юрист, знакомый с корпоративным правом, чтобы готовить проекты контрактов, проверять отчеты и составлять акты выполненных работ. На его плечи лягут и контакты с юристами заказчика по вопросу согласования документов.
Совет: подготовьте почву заранее – договоритесь с опытным бухгалтером и юристом, проверьте свою отчетность и налоговые выплаты, приведите в порядок уставные документы. Все это пригодится для быстрого запуска будущего проекта.

ОТВЕЧАЙТЕ НА ВОПРОСЫ КАК МОЖНО ПОДРОБНЕЕ

Новогоднее оформление витрины
Декор новогодней витрины
Важный момент работы с крупным бизнесом – ответы на разнообразные вопросы. Люди, которые принимают решения, вас будут сравнивать по формальным критериям. И не потому, что в бухгалтерии или СБ заказчика сидят какие-то особенно вредные сотрудники, а потому, что их работа заключается в соблюдении финансовых интересов компании-работодателя. Так что будьте готовы отвечать на множество вопросов. Например:
стоимость часа работы технического персонала;
стоимость цветов на квадратный метр;
стоимость металлоконструкций.
Готовьтесь объяснить и описать весь процесс работы, заведите привычку предоставлять фото и видеоматериалы. Это поможет заказчику убедиться в прозрачности ценообразования ваших услуг.
Совет: делайте и демонстрируйте образцы того, что получит клиент. Это поможет сформировать у заказчика верное представление о конечном результате проекта.

РАЗРАБОТКА ИДЕИ И ДИЗАЙН-ПРОЕКТА

Новогоднее оформление интерьера
Декораторское оформление интерьера на новый год
Итак, вы хорошо подготовились, выиграли тендер и готовы работать с крупным клиентом. Пора приступать к творчеству! Какие черты отличают дизайн-проекты для корпоративных клиентов?
Короткие сроки отрисовки дизайн-проекта, порой еще до заключения договора. Нужно за несколько дней успеть придумать и разработать концепцию, подготовиться к презентации перед руководством компании.
Большое количество эскизов. Корпоративным заказчикам всегда требуется выбор, поэтому на утверждение нужно предоставлять как минимум три концепции. К каждой из них должно быть создано достаточное количество эскизов. Нам известны случаи, когда на презентацию готовят по несколько десятков иллюстраций.
Поиск уникальной идеи при действующих ограничениях. Вы всегда будете ограничены рамками договора, техзадания и бюджета, но при этом вам придется создавать нечто совершенно уникальное и замечательное.
Поиск простых и эффективных идей. Заказчики не любят сложность. Поэтому лучшие идеи – те, которые позволяют быстро достичь нужного воздействия.
Короткие сроки реализации. Из-за длинных сроков согласований сокращаются сроки реализации. Поэтому нужно учитывать, что у вас может не оказаться необходимого времени для воплощения в жизнь сложных концептов.

ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ

Флористическое и декораторское оформление помещения
Декораторское и флористическое оформление помещения
Дизайн-проект согласован, сметы утверждены, необходимые приготовления сделаны. Наступает волнующий момент реализации вашего проекта. К чему себя готовить?
Постоянное присутствие представителя заказчика, которому потребуются пояснения по поводу всего, чем вы занимаетесь.
Совет: выделите ему сопровождающего, который будет отвечать на все вопросы и подробно рассказывать о процессе. Так вы избавите себя от необходимости отвлекаться на пояснения.
Согласованные тайминги на все виды работ по реализации проекта. У вас должны быть согласованы до минуты все процессы, от поставки материала до заезда и выезда персонала на площадку.
Ответственность за людей. Корпоративные проекты требуют большого количества технического персонала, за который вы несете полную ответственность, даже если эти люди приглашены вами на один час. Поэтому относитесь к подбору любого члена команды максимально внимательно. Помните, что репутационные потери от проблем, связанных с человеческим фактором, вы не сможете восполнить.
Четкое соответствие реализованного проекта дизайну. Заказчик должен получить ровным счетом то, что он заказывал. Остановите свои порывы вдохновения и действуйте строго по утвержденным эскизам.
Срок жизни корпоративных проектов – несколько дней и ночей. Поэтому вам потребуется достаточное количество людей, которые следят за состоянием проекта. Это означает наличие менеджерского ресурса и постоянную готовность к внештатным ситуациям.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ НАЧАЛА РАБОТЫ В КОРПОРАТИВНОМ СЕКТОРЕ: ВЫВОДЫ

Декораторское и флористическое оформление торгового центра
Декораторское и флористическое оформление торгового центра
Оцените свои ресурсы. Сможете ли вы работать в жестких условиях корпоративного сегмента.
Подготовьте инфраструктуру. Вы должны быть готовы к работе по всем существующим законам и требованиям.
Имейте финансовую подушку. Вам потребуется платить за материалы, работу людей и нести другие расходы сразу, а корпоративные проекты, как вы уже знаете, приносят «длинные деньги».
Часть проектов вы не сможете использовать в портфолио. Они приносят стабильные деньги, но вряд ли станут визитными карточками.
Готовьте другую команду наряду со свадебными менеджерами и флористами. Работа с корпорантами специфична. В ней больше рутины и жестких правил, поэтому скрупулезность и обязательность здесь иногда оказывается ценнее, чем креативность.
Корпоративный заказчик хочет видеть в вашем лице в первую очередь надежного партнера. От вас требуется не только фонтан идей, а умение эффективно решать поставленные задачи в установленные сроки и в рамках отведенного бюджета.
Если материал вам понравился, расскажите о нём друзьям. Спасибо!